Máy bơm chìm Grundfos

  Tại Grundfos, chúng tôi thường nói rằng doanh số bán hàng tốt nhất không đạt được trong các cuộc họp, mà được tích lũy thông qua hoạt động vận hành thiết bị hàng ngày. Kinh nghiệm cải tạo nhà máy xử lý nước thải gần sông Songhua ở Cáp Nhĩ Tân là minh họa sinh động nhất cho nhận định này.Câu chuyện bắt đầu vào năm 2008. Là một cơ sở môi trường trọng yếu tại Khu mới Qunli, Cáp Nhĩ Tân (nơi có công viên đất ngập nước đô thị cấp quốc gia) và nằm dọc theo sông Songhua, nhà máy xử lý nước thải gánh vác trách nhiệm môi trường quan trọng. Ngay từ đầu, công ty cấp nước chịu trách nhiệm xây dựng và vận hành đã quyết định lắp đặt tám thiết bị tiết kiệm nước. Máy bơm chìm Grundfos trong khu vực nhà máy bơm hút nước - khu vực vận hành phức tạp nhất với nguy cơ tích tụ mảnh vụn và ăn mòn cao nhất. Đạt "Điểm số hoàn hảo" sau 17 năm Đến năm 2025, khi nhà máy xử lý nước thải khởi động sáng kiến ​​"Nâng cấp thiết bị cũ", khách hàng đã tiến hành một cuộc "kiểm tra sức khỏe" toàn diện đối với các hệ thống đã cũ này. Dữ liệu thu được không chỉ ấn tượng mà còn đáng kinh ngạc:Đây là một quá trình vận hành cường độ cao kéo dài 17 năm—trong đó thiết bị được ngâm liên tục 24/7 trong nước thải thô phức tạp, có tính ăn mòn cao, thường xuyên bị vướng vào các sợi xơ và va đập bởi các mảnh vụn. Tuy nhiên, trong số 8 máy bơm này, 5 máy chưa từng được đại tu lớn, với bộ phận thủy lực cốt lõi—cánh quạt—chỉ được thay thế một lần duy nhất.   Lịch sử thời gian này chứng minh một cách khách quan độ tin cậy và độ bền vượt trội của các sản phẩm Grundfos, điều đã trực tiếp khiến khách hàng luôn tin tưởng lựa chọn thương hiệu này trong những lần nâng cấp sau này. Cả "giữ vững phòng tuyến" và "tiến lên phía trước" đều đúng. Mô hình "trao đổi" đơn giản không còn đủ để giải quyết quy mô đô thị hiện tại của Cáp Nhĩ Tân. Với sự gia tăng dân số tại Khu mới Qunli, nhà máy xử lý nước thải phải đối mặt với những thách thức phức tạp hơn: không chỉ lượng nước thải đổ vào hàng ngày tiếp tục tăng, mà phòng bơm đầu vào còn phải đảm nhiệm chức năng phòng chống lũ lụt và điều tiết nước mưa trong mùa lũ."Các yêu cầu hiện tại khác với năm 2008. Chúng ta phải đảm bảo việc bơm nước thải ổn định trong điều kiện vận hành bình thường và thoát nước nhanh chóng khi trời mưa lớn. Thiết bị phải có khả năng sử dụng cho cả hai mục đích." — Kỹ sư, Phòng Thiết bị Nhà máy Xử lý Nước thải Để đáp ứng yêu cầu kép này – “duy trì sự ổn định trong hoạt động hàng ngày đồng thời xử lý nhu cầu cao điểm”, chúng tôi đã lựa chọn giải pháp “nâng cấp có khả năng mở rộng” mang tính tiên tiến thay vì chỉ đơn giản là thay thế tương đồng.  Chúng tôi đã nâng cấp đồng đều tất cả các máy bơm mới lên công suất 200kW. Các tổ máy bơm được nâng cấp thể hiện khả năng thích ứng vận hành vượt trội, đảm bảo việc xả nước thải ổn định đồng thời xử lý hiệu quả các đợt tăng đột biến lưu lượng trong các sự kiện thời tiết khắc nghiệt.Gánh nặng của sự phục vụ: 17 năm bảo vệ vô hình Nếu chất lượng sản phẩm là nền tảng, thì 17 năm "dịch vụ chuyên nghiệp" chính là sự đảm bảo. Trong dự án này, trung tâm dịch vụ ủy quyền của chúng tôi đã duy trì dịch vụ liên tục trong suốt mười bảy đến mười tám năm qua.Khi nhìn lại hành trình này, ông Fan, người đứng đầu trung tâm dịch vụ, đã nhận xét: Trong nghề của chúng tôi, phục vụ các nhà máy xử lý nước, điện thoại không bao giờ được tắt. Cuộc gọi của khách hàng là một mệnh lệnh; bất kể lúc nào điện thoại reo, chúng tôi phải lập tức có mặt tại hiện trường. Hơn một thập kỷ qua, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi nhu cầu, từ thay thế các linh kiện nhỏ đến tư vấn kỹ thuật. Khách hàng tin tưởng chúng tôi không phải vì những bài thuyết trình trau chuốt, mà vì chúng tôi luôn có mặt khi họ cần nhất.—Tổng Giám đốc Trung tâm Dịch vụ Ủy quyền Fanlixin Grundfos Cam kết dịch vụ "phản hồi 24/7, giao hàng trong ngày" này đảm bảo với khách hàng rằng lựa chọn Grundfos đồng nghĩa với việc lựa chọn một đội ngũ kỹ sư luôn túc trực. Triển khai và Vận hành: Không gián đoạn sản xuất trong Môi trường phức tạp Việc triển khai thực hiện tại chỗ vào năm 2025 gặp phải nhiều bất trắc. Là một dự án cải tạo đô thị điển hình liên quan đến nhiều bên liên quan, tiến độ và phương pháp lắp đặt thiết bị sẽ phụ thuộc vào tiến độ của các tiểu dự án khác. Đối mặt với sự phối hợp phức tạp tại công trường và yêu cầu nghiêm ngặt rằng phòng bơm nước phải tiếp tục hoạt động, nhóm của chúng tôi đã xây dựng một kế hoạch "cải tạo không gây gián đoạn" tỉ mỉ:Việc nâng cấp liền mạch: Máy bơm 200kW mới được thiết kế để tích hợp liền mạch với hệ thống thanh dẫn hướng hiện có, giảm đáng kể khối lượng công việc xây dựng và rút ngắn thời gian vận hành của một thiết bị duy nhất.Ca làm việc luân phiên: Áp dụng phương thức luân phiên "tháo dỡ, lắp đặt và vận hành thử" để đảm bảo hoạt động không bị gián đoạn của nhà máy xử lý nước thải.Điều phối tại chỗ: Đội ngũ dịch vụ của chúng tôi đóng vai trò là "điều phối viên tại chỗ", chủ động liên hệ với khách hàng, người giám sát và nhà thầu để giải quyết mọi trở ngại phát sinh.  "Công trường có rất nhiều yếu tố không thể đoán trước, vì vậy chúng ta cần theo dõi sát sao. Chúng tôi sẽ chia nhỏ lịch trình lắp đặt từng ngày, hỗ trợ khách hàng phối hợp với người giám sát và đảm bảo tám máy bơm này được bàn giao suôn sẻ trong tháng này." — Li Chao, Kỹ sư bán hàng của Grundfos Mười bảy năm trước, khách hàng đã chọn chúng tôi vì họ tin tưởng vào thương hiệu Grundfos. Mười bảy năm sau, họ lại chọn chúng tôi vì họ nhận thấy chất lượng của Grundfos và trải nghiệm sự tận tâm không lay chuyển của chúng tôi.Thông qua việc nâng cấp này, Grundfos không chỉ cung cấp tám máy bơm hiệu suất cao 200kW cho nhà máy xử lý nước thải mà còn mở rộng cam kết 17 năm của mình trong việc bảo đảm an toàn nguồn nước tại Cáp Nhĩ Tân.